Tele-serwisING

801 20 30 40* lub (22) 522 71 24

Usługa ta przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu zapewnia Klientom ING OFE oraz ING TUnŻ dostęp do następujących informacji i funkcji:

• Rachunek w Funduszu:
  - informacje o saldzie i historii rachunku (również do pobrania na faks),
  - możliwość zamówienia formularzy zmian: danych osobowych, osób uposażonych, wzoru podpisu, zmian zw. ze wspólnotą majątkową,
  - bieżąca wartość jednostki rozrachunkowej.
• Polisa w Towarzystwie Ubezpieczeń na Życie:
  - informacje o dacie, do której została opłacona polisa
  - informacje o cenach jednostek ubezpieczeniowych funduszy kapitałowych
• Kontakt - możliwość pozostawienia prośby o kontakt z Przedstawicielem lub wyszukania najbliższego oddziału ING TUnŻ.
• Zarządzanie dostępem do usług:
  - zmiana numeru PIN,
  - zamówienie aktywacji dostępu do internetowego serwisu dla Klientów e-serwisING,
  - blokowanie dostępu do usług (internetowej lub telefonicznej).
• Informacje o ofercie i inne.

Aby skorzystać z serwisu Tele-serwisING niezbędny jest telefon z funkcją wybierania tonowego. Dostęp do wyżej wymienionych funkcji wymaga wprowadzenia numeru rachunku Klienta w OFE (lub Numeru Klienta) oraz numeru PIN. Trzykrotne błędne wprowadzenie PIN-u automatycznie zablokuje możliwość korzystania z Tele-serwisING.

Aby uzyskać dostęp do usługi (PIN) należy zapoznać się z Regulaminem, a następnie skontaktować z Centrum Obsługi Telefonicznej pod numerem telefonu 801 20 30 40.