Dostosowujemy się do wymagań Klientów

Nowa wersja usługi e-serwisING
Nasi Klienci mają możliwość korzystania z nowej wersji usługi e-serwisING, wzbogaconej o dodatkowe funkcjonalności.
Czytaj dalej
Odpowiedzi na zażalenia
Zależy nam, aby jak najszybciej wyjaśniać zażalenia Klientów.
Czytaj dalej
Potwierdzenie odebrania zgłoszenia
Zobowiązaliśmy się przed naszymi Klientami, że będziemy odpowiadać na ich zapytania najszybciej jak to możliwe.
Czytaj dalej
Aktualizacja danych Klientów
Nasi Klienci wskazują, że kontakt z Przedstawicielem i firmą jest dla nich najistotniejszym elementem serwisu.
Czytaj dalej
Wykorzystanie wszystkich dostępnych sposobów komunikacji z Klientami
Aby szybciej odpowiadać na pytania i wątpliwości Klientów, coraz częściej kontaktujemy się wykorzystując inne, poza listami, formy kontaktu.
Czytaj dalej
Multipolisa – jedna polisa dla kliku osób
Nasi Klienci często zainteresowani są ubezpieczeniem nie tylko siebie, ale także swoich najbliższych.
Czytaj dalej
Skrócenie ankiety medycznej we wniosku o ubezpieczenie
Przy zakupie ubezpieczenia prosiliśmy Klientów o wypełnienie szczegółowej ankiety medycznej. Klienci sugerowali nam, że ankieta jest zbyt długa i szczegółowa.
Czytaj dalej

Najbardziej Przyjazny Ubezpieczyciel 2011